找准问题的关键,事情就像搬走多余的凳子那样简单
第一次开会,众多迟到者像往常一样,陆陆续续走进会议室。他们环顾一圈发现:会议室不仅原来预留的会议凳没有了,而且连一个多余的座位都没有。来晚的职员,只得在会议室一角站着开会,迟到者一个会议下来,脚都站肿了。第二次开会,迟到者明显比上次少了。第三次开会,竟没有人迟到。
原来,办公室主任发现:会议室平时有多余的会议凳摆放,每次开会,迟到者总不急不慢地进来就座。于是,开会时间一到,他把会议室多余的会议凳全部搬走。如此一来,来晚的都是要站着开会的。于是,人人争先。
其实,人都是有惰性的。
人的惰性多数来源于生活和工作的环境,当惰性的依附消失,人就会改变原来的习惯。而管理上有很多事也不必大张旗鼓或大动干戈,只要找准问题的关键所在,事情就像搬走多余的凳子那样简单。