作者:蔡尖尖
1
地铁上听到A女和B女的对话;
A女说:“可是他对我很好的呀……”然后
开始BLABLA说起一些
鸡毛蒜皮的事。
B女打断她:“从没有人对你好过是吗?你怎么会把这些东西当做‘很好’?”
突然间
沉默下来,半分钟后答主偷偷抬头,发现A女在哭。
有
人心知肚明不愿被打破幻觉,有人恨铁不成钢,有人独恨讲的人太
毒舌,不留一丝温情。
2
特别是在上课的时候,一遍遍声嘶力竭讲解基础题目和概念,
最后实在
心烦,敲着黑板讲“不要再问
老师这种用脚趾头
思考的
问题啦,翻开书就有
答案了好么同志们。”
突然一个坐在第一排的
女生对着我吼:“
老师你讲这话很
伤人!我就是不懂啊,你总是说,用膝盖
思考,用脚趾头
思考就好,你怎么能这样!”
她没有料到我这么直截了当地
道歉,猛然埋头在课桌上,哭了起来。
虽然那些
问题,确实已经没
办法再
简单了。但
如果对她说:这不是你的错,是题目太难了,那更加欠揍,所以我愿意为讲话方式向她
道歉。
3
有个小姐妹和我好的不得了,
喜欢请教也
认真受教,然后每次都
完美违背
建议,而且每次
搞砸之后还要告诉我说,当时听你的就好了。
后来我
开始去
反省自己讲话的方式,因为我想获得的不是指导的快感,而是她真的过得好。
毒舌虽号称是
慈悲的断喝,但用力过猛,逆反
心理可能会更重,使得事与愿违,许多人
儿童少年的
叛逆期通常过渡得
比较别扭,留下了不常觉察的后遗症,还是想着对着干。
4
不恰当的言语,会让当事人下意识去抗拒,这是一种对他人否定
自己的无声
愤怒,这种不
舒服的
感觉,先行使用了
情绪来屏蔽外界进入的东西,
开始启动如何去反驳对方的
思维模式。
比如经常有
女生BLABLA说了一堆男
朋友对她各种行径,然后
可怜兮兮地问,他到底
爱不
爱我?
她又会说不是的不是的他也会这样这样那样那样的……
看出来没有,
如果直接否定了她的男
朋友,等同于在否定她的
选择,否定她的判断
选择,同时也是在隐晦表达一个信息,她的智商
情商各种商都不在线。
你的直接当面否定,一般都会让对方先行竖起对你的抵触意识,再而带着
情绪去抗拒你接下来的话,甚至下意识会做出与你
建议相反的
决定。
5
所以回到开头的事例,我能
理解B女对好
朋友这种深陷渣男无法自拔的
着急,我们不如换个说辞:
“其实你
心里
明白的,这些虽然也是对你好,那是因为你太
希望有人来
爱啊,听你说他对你这些好,似乎比不上他对你的
伤害来得多。
以后日子那么长,你确定要一直这样吗?你真觉得
自己就
值得这点好吗?”
换了这个说法,其实作用不一定立刻见效,但已经换个温和的方式给她的
承受底线设置了一个阀值,若她不懂这种
伤害等于慢性自戕,
明白只有自赎自救一途,又怎能在
以后不会去重蹈覆辙。
我不会对一个总遇到渣男的
女生说,你怎么这么贱,是渣男吸铁石体质吧?
我不会对一个
心底
渴望变好的
差生说,你算了不如认命吧,就这样好了。
我能提供的是温和地解析
原因,和眼前的
解决方法,一直愿意。我愿意让他们在兜兜转转之后,还能
记住,不
需要一条路走到黑。
6
“小艺这次你考了二十多分,我看了一下,觉得都是不应该的丢分,但没有
关系。
老师觉得你可以做得更好,有个超级
简单的方法,可以
保证你
以后考试及格,估计
将来可能不会
选择理科的,我可以
保证你顺利考过会考。想
尝试吗?”
她答应了,期末的时候,她从开学初的二十多分,考了七十多分,她
自己都不敢
相信,全班的人都为她
鼓掌的时候满脸通红,我
相信这件看似很小的
成就,足够
激励她很多
黑暗的时刻。
7
大家可能都已经注意到了,这种句式其实很
简单——先用
简单共情术获取对方的认同感,再点出
原因,提出方法到能达到的
效果,
最后把
决定权交到对方手上。
这样就很
容易把同样的东西,用个不同的方式,
真正地送进了对方的耳朵,让对方觉得,
选择更好的改进方式,是
自己的
选择。
真心向谁伸出手的时候,我们可以先搓搓手,传达一丝暖意。语言是我们
一辈子修行的兵器,平和
才能把它
打造得更加趁手。