通向成功的道路上需要更多的磨练自己
我曾经带过两个实习生。同一时间进到公司,一个名校毕业,成绩优异,曾任学生会副会长,叫小杨;另外一个普通本科毕业,做事细心沉稳,叫小林。小杨脑袋聪明,风风火火,喜欢出风头。有一次做一个项目,我让组员一起分工处理,她跳出来说自己一个人能搞定,让大家配合她。会议现场她就这么直接说出来,弄得我都有点尴尬,但架不住她的一腔热情,我也想看看她的潜力如何,就答应了。可结果工作汇报的时候做的一塌糊涂,出现多处逻辑错误,解释不明,数据不准确。并且那天我们亚太区的老板到公司视察,恰好看到我们在开会就过来旁听,当场就指出这些问题。小杨现场脸涨得通红,我赶紧帮她打圆场。后来我重新给组员分配工作,让小林去负责数据搜集整理和分析。后来我发现,别看小林平时闷声不响,但做事很细心。例如她每一个数据都会去考证来源,并且标注在PPT里,以便我有疑问时可以随时查阅;对于我列举出的问题,她都会从两到三个不同的角度去回答和说明,虽然有的角度并不准确,但是至少让我看到她是思考过的。这些都是平时在工作中,我不经意间和组员说明过的要点,小杨没有记住,可小林记住了。
后来我慢慢发现,小杨和小林的性格,可以代表很大一部分职场新人。一种人,敢想,敢说,敢做,确实比起很多70,80后而言,他们天马行空的创意和不受拘束的想法能够打破常规,开启新世界的大门。另一种人,沉静,懵懂,就像最近很火的一部电视剧《欢乐颂》里的关关一样,做事循规蹈矩。很多时候人们颂扬第一种人,但我认为恰恰是第二种人才是维系一个公司乃至社会正常运转的中坚力量。
一个企业的运转靠的不是热情和出位,而是靠规则。这是隐藏在你日常工作中,方方面面对你造成潜移默化影响的东西。往最小了说,项目有项目的规则,部门有部门的规则,往大了说,公司有公司的规则,行业有行业的规则。每一种规则就是一个模具,刚出社会的你就是一杯清水。无论你是普通的自来水还是高逼格的依云水,最初大家进入的都是相同的模具,比的是谁能更快更好地适应这个模具然后晋升到下一个模具,而不是如何击破这个模具。
倘若给你的工作是写一份研究报告,那么问清楚报告的目的,把所有涉及到的数据再三考核确认,资料信息来源标明清楚,格式排版工整;倘若安排让你接待客户,弄清楚客户的行程安排,个人喜好,生活习惯,最好连客户老家是哪里的你都去弄清楚。这些都是工作中的小事,你那么聪明,先把这些小事做好。老板不是瞎子,也不是傻子,小事做好才敢交给你大事。
全貌是什么意思?这份工作在整个项目,整个部门,整个公司的意义是什么?做的好不好会造成什么影响?涉及到的相关部门和人员都有谁?完成这项工作需要什么资源配合?整体时间规划是怎样的?就算是小到让你每天把茶水间收拾整齐这样一个“工作”,你都不要觉得“屈才”,“低就”。我朋友公司有个老板,没事就喜欢在茶水间盯着,看谁拿了东西不会放回原位,看谁开了冰箱不关门,看谁倒水的时候洒地到处都是,最后年终评估工作表现专门列一条叫“办公室行为礼仪”,不合格的人年终奖统统减半。你觉得这个是小题大做吗?恰恰不是,就这么一个简单的“茶水间行为'背后反映的是一个人的性格和做事的态度,放在工作上有时候就是不得了的事情。职场里这种'小处见真章'的例子不要太多,你轻视它,指不定以后什么时候就吃闷亏。
不懂的事情虚心去问。就算你看不起这个人只会拍马屁,那个人学历没你高,另外个人英语没你好,但是别人能在这个位置上就一定有他的道理,你与其瞧不起别人不如去研究一下为什么别人能混到这个位置,要是你你能不能做到。把你的聪明用在琢磨和分析上,用在适应规则上,用在反思和学习新事物上,不要用在出风头上,不要用在邀功论赏上。我以前带过一个实习生,三本学校毕业,论聪明程度在我带过的人里面算倒数的,很多事情我要和他说两三遍他才明白。但是每次开会他都认真记笔记,结束以后会逐条过来和我确认自己的工作任务以及方法,然后征询我的意见,而不是像有些人一副“我都懂了”的样子,想都不想,问都不问就开始去做。虽然他脑子比不上其他人活络,但是他自己培养出一套做事的方法,我教给他的都是点,他自己把这些点连成一条线。后来我听说他现在已经能够在别的公司独当一面了。
就到这里,以上。